Términos del servicio
DOCUMENTO 2: TÉRMINOS DEL SERVICIO
INFORMACIÓN GENERAL
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SECCIÓN 1 - INFORMACIÓN COMPAÑÍA (LSSI-CE)
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se exponen los siguientes datos identificativos del titular del sitio web:
Titular/Responsable: Álvaro Álamo
Domicilio comercial: Calle Steve Jobs n2, Málaga, MA, 29590, España.
Email de contacto: alvaroalamo2@gmail.com
Actividad: Comercio minorista a distancia a través de internet (E-commerce / Dropshipping).
SECCIÓN 2 - CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE
Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su país, estado o provincia de residencia (18 años en España). Usted no puede usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni puede, en el uso del Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicción (incluyendo, pero no limitado a, las leyes de derechos de autor). El incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos dará lugar a la rescisión inmediata de sus Servicios.
SECCIÓN 3 - EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
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SECCIÓN 4 - PRECIOS Y MODIFICACIONES DEL SERVICIO
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. De acuerdo con la legislación vigente en España, todos los precios mostrados en nuestra tienda online incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente. En caso de que se apliquen costes de envío o tasas adicionales, estos se desglosarán de forma clara y visible antes de que usted finalice la compra. Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento.
SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (Plazos de entrega y características)
Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio solo de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestras lámparas de pared y productos de iluminación que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en su monitor sea exacta.
Información sobre el Envío y Plazos de Entrega: Al operar bajo la modalidad de dropshipping con proveedores autorizados, los productos se envían de forma directa al domicilio del consumidor. El plazo estimado de entrega para nuestras lámparas de pared es de entre 7 y 15 días naturales desde la confirmación y procesamiento del pedido. Este plazo de entrega se mostrará de forma transparente, destacada y visible en la pantalla de pago (checkout) antes de que usted finalice su compra.
SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y DE LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podremos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos notificarle poniéndonos en contacto con el correo electrónico y/o la dirección de facturación proporcionada en el momento en que se realizó el pedido.
Usted se compromete a proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y exacta para todas las compras realizadas en nuestra tienda.
SECCIÓN 7 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con las descripciones de las lámparas, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que usted haya enviado su pedido).
SECCIÓN 8 - GARANTÍA LEGAL DE LOS PRODUCTOS
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, todas las lámparas de pared y productos de iluminación nuevos vendidos en este sitio web gozan de una garantía legal de conformidad de 3 años frente a defectos de fabricación, fallos de funcionamiento o faltas de conformidad que se manifiesten desde el momento de la entrega del producto.
Durante los primeros dos años desde la entrega, se presume que las faltas de conformidad ya existían en origen, salvo prueba en contrario. Esta garantía no cubre los daños causados por una instalación eléctrica incorrecta o defectuosa por parte del cliente, un uso indebido, negligencia, caídas, subidas de tensión ajenas al producto o el desgaste natural de los componentes de la lámpara.
En caso de producto defectuoso dentro del periodo de garantía, procederemos, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato. Todas estas gestiones serán completamente gratuitas para el consumidor, incluyendo los gastos de transporte derivados de la recogida y sustitución del artículo defectuoso.
SECCIÓN 9 - USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos del Servicio, se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilegal; (c) para violar cualquier regulación, regla o ley internacional, federal, provincial o estatal, o local; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros.
SECCIÓN 10 - LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo separado por el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España.
Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, el usuario y el Titular se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor (si el cliente actúa como consumidor final) o a los juzgados y tribunales de Málaga (si el cliente es una empresa o profesional).
Asimismo, le informamos de que la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
SECCIÓN 11 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Usted puede revisar la versión más reciente de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web.
SECCIÓN 12 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a:
Álvaro Álamo
Calle Steve Jobs n2, Málaga, MA, 29590, España.
alvaroalamo2@gmail.com